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L'ergonomie est l'utilisation de connaissances scientifiques relatives à l'homme (psychologie, physiologie, médecine) dans le but d'améliorer son environnement de travail.
Appliquée au domaine du web, l'ergonomie d'un site Internet peut être définie par sa capacité à répondre efficacement aux attentes des utilisateurs et à leur fournir un confort de navigation.
L'audit de site internet ou du site internet de votre concurrent permet de connaître son positionnement, ses atouts et ses faiblesses d'une manière globale et cohérente, selon plusieurs aspects, à commencer par son ergonomie. L'analyse de l'ergonomie d'un site Internet se résume à l'étude du comportement de l'internaute vis-à-vis du site.
La principale difficulté que tente de lever l'étude de l'ergonomie d'un site internet (audit ergonomique) est la diversité des profils utilisateurs (attentes, habitudes, âge, équipement, niveau de connaissances...).
Lors d'un audit d'ergonomie, nous traitons chaque aspect séparément, en notant les faiblesses qui s'en dégagent, et en apportant une solution adéquate pour que votre site internet soit agréable, convivial et simple à visiter.
Audit d'ergonomie de sites
Dans le cadre d'un audit de site web, les principaux critères d'ergonomie analysés sont :
- Temps d'ouverture et poids de la page d'accueil
Fonctionnement des liens
Temps de chargement des pages et des images
Equilibre général des pages et des zones
Choix de l'arborescence du site
Qualité et choix des illustrations
Aération de la mise en page
Choix et tailles des polices de caractères
Barres de défilement inutiles
Sortie de formulaire
Situation des liens externes
Facilité de trouver l'information
Il ne faut pas oublier qu'un site internet décontractant et ergonomique où l'internaute trouvera aisément l'information recherchée est un site web qui sera fréquemment visité. L'internaute aura ensuite un comportement de prescripteur face à son entourage, source de trafic et de notoriété, d'où l'importance de ne pas négliger l'ergonomie d'un site web dès sa conception.
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